Como inscrito, debería haber recibido un correo electrónico con instrucciones, asegúrese de revisar también la carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, por favor complete el formulario que encontrará aquí, para solicitar que se lo enviemos.
Preguntas Frecuentes
Me registré como parte de un grupo. ¿Puede el representante del grupo pedir la cancelación en mi nombre?
No, cada cancelación debe realizarse individualmente siguiendo las instrucciones que encontrará en el correo electrónico que le enviamos. Si no lo encuentra, por favor complete el formulario que se encuentra aquí para solicitar que se lo enviemos.
Sin embargo, podrá cancelar sus inscripciones como familia.
¿Cómo puedo cancelar mi hotel y los servicios extras que contraté a través de mi reserva con el Congreso?
Siga las instrucciones que se encuentran en el correo electrónico que le enviamos como inscrito, asegúrese de revisar también la carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, por favor complete el formulario que encontrará aquí para solicitar que se lo enviemos.
¿Se puede transferir mi inscripción al próximo Congreso?
No, por razones logísticas y administrativas, la organización actual debe resolver todas las cancelaciones sin excepciones.
Quiero donar el dinero de mi reserva para contribuir con los gastos y pérdidas ocasionas por la inevitable cancelación del Congreso, ¿cómo puedo hacerlo?
Agradecemos enormemente su apoyo y donación.
Habrá dos opciones, si desea donar el total de su registro, no necesita rellenar nada.
Sin embargo, si desea hacer una donación y reembolso parciales, deberá seguir las instrucciones que le enviamos a su correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado por si acaso.
Si no lo encuentra, por favor complete el formulario que encontrará aquí para solicitar que se lo enviemos.
Me gustaría el reembolso. ¿Cuándo puedo esperar que me devuelvan el dinero?
Los reembolsos se procesarán lo antes posible. Buscamos su paciencia y comprensión al respecto, ya que todavía estamos en el proceso de negociar con proveedores y hoteles sobre la devolución de depósitos
¿Cuál es la fecha tope para pedir el reembolso?
La fecha límite será el 15 de febrero. Si conoce a alguien que no haya tenido conocimiento de esta información, asegúrese de informarle, ya que no habrá excepciones.
Esto no significa que para entonces se habrán mandado todas las devoluciones ya que es un proceso largo, pero sí será la fecha tope para poder solicitarlo.
¿El Congreso proporcionará documentación oficial sobre la cancelación que puedo utilizar para cancelar mi vuelo y alojamiento personal?
En esta misma página encontrará toda la documentación necesaria en la sección “Documentación”
No he recibido actualizaciones sobre WAGC 2021 por correo electrónico, ¿qué pasará si no recibo también el enlace de cancelación?
Si no lo ha recibido, por favor complete el formulario que encontrará aquí para solicitar que se lo enviemos.
Documentación
Aquí pueden descargar el certificado oficial de cancelación emitido por las Asambleas de Dios de España. Podrán usarlo para solicitar un reembolso o un bono para los billetes de avión y el alojamiento personal.
Certificado oficial de Cancelación
Aquí encontrará el anuncio enviado a todos los inscritos al Congreso WAGC 2021: UNLIMITED por correo electrónico; en caso de que no lo haya recibido por algún motivo, o si conoce a otro inscrito que aún no lo ha visto.
Carta Inscritos
Aquí podrán encontrar el aviso informativo del Comisión Organizadora del IX Congreso WAGC 2021 anunciando su cancelación por fuerza mayor.
Circular IX WAGC 2021
info.es@unlimited2020.com
Resolvemos todas tus dudas
info.en@unlimited2020.com
We’re here to answer all your questions.